Софтфоны
Программный телефон (софтфон) – это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами.
Для звонков через софтфон нужен широкополосный доступ к сети Интернет по проводной абонентской линии.
Для компьютера
Инструкция по работе с Софтфоном МТС
Обратите внимание! Для работы софтфона необходимо:
- Обеспечить обмен трафика для подсети 172.24.3.112/28.
- Разрешить порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061) и UDP (5060, 10000-65535).
Возможные ошибки
При возникновении ошибки can't initialize webrtc
необходимо произвести проверку вашего аудиооборудования.
Если у вас возникла одна из следующих ошибок — обратитесь в техническую поддержку:
403
- Звонки запрещены администратором
404
- Неправильно набран номер
483
- Ошибка сети, попробуйте перезвонить позднее
500
- Ошибка сервера, попробуйте перезвонить позднее
503
- Сервис недоступен, попробуйте перезвонить позднее