Инструкция по интеграции Ramex и Виртуальной АТС

Ниже представлена только инструкция по интеграции. Возможности интеграции описаны в другой статье:

Возможности интеграции с Ramex

Действия в личном кабинете Виртуальной АТС

1. Зайдите в личный кабинет Виртуальной АТС. В настройках Виртуальной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM” и выберите карточку ”Ваша CRM”.

2. Скопируйте из открывшегося окна следующие данные:

  • «Адрес Виртуальной АТС»
  • «Ключ для авторизации в Виртуальной АТС»

3. В личном кабинете Ramex перейдите в раздел “Настройки“ - “Телефония“ - “Виртуальные АТС“.

4. Введите в Ramex адрес Виртуальной АТС и ключ для авторизации.

5. Скопируйте из Ramex в ВАТС :

  • “Ключ для авторизации в вашей CRM“
  • “Адрес вашей CRM“

6. Нажмите “Сохранить“ в Виртуальной АТС, а затем в Ramex.

7. Необходимо сделать привязку пользователей Виртуальной АТС к пользователям Ramex. Для этого в селекторе “Сотрудник в Ramex“ выберите из списка необходимого сотрудника и нажмите на зеленую кнопку подтверждения.

8. В правом верхнем углу появится окно – “Привязка выполнена успешно“. Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.