Интеграция 1С:Фитнес и Виртуальной АТС МТС

Представляем новую интеграцию ВАТС от МТС и 1С:Фитнес.

Интеграция позволит повысить эффективность работы ваших сотрудников на новый уровень, а руководителю убедиться, что каждый звонок будет превращен в продажу.

1. Перейдите в раздел «Настройки», далее «Подключаемое оборудование».

2. Снова выберите «Подключаемое оборудование».

3. Нажмите «Создать».

4. В «Тип оборудования» выберите «IP-телефония», в поле «Драйвер оборудования» найдите и выберите «IP-Телефония: ITOOLABS».

5. В выборе оператора выберите любое название, например, «Virgin Connect». Это не повлияет на работу интеграции.

6. В «Параметры интеграции» надо внимательно скопировать информацию о двух системах друг другу. Пройдем шаг за шагом. Вам понадобится открыть в двух вкладках интерфейс 1С:Фитнес и ВАТС МТС.

6.1 В интерфейсе вашей ВАТС МТС перейдите в раздел «Настройки» - «Интеграция с CRM» - «Интеграция с вашей CRM».

• В поле «Адрес вашей CRM» вбейте адрес из поля «Адрес публикации» в п.5.
• В поле «Ключ для авторизации в вашей CRM» вбейте данные из поля «API токен» в п.5.
• Скопируйте «Ключ для авторизации в АТС», он понадобится на следующем шаге.

Нажмите «Сохранить».

6.2 Вернитесь в интерфейс CRM (ш.5).

• В «Адрес АТС» вбейте адрес вашей АТС вида {domain}/sys/crm_api.wcgp, где вместо {domain} укажите адрес ваше АТС. Например, если адрес вашей CRM romashka.vats.mts.by, то вбить надо romashka.vats.mts.by/sys/crm_api.wcgp.
• В «Ключ АТС» вбейте «Ключ для авторизации в АТС» из предыдущего шага 6.1.

Сохраните. Интеграция заработает сразу.