Виртуальная АТС
Виртуальная АТС

БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА

  • Сотрудники
  • Отделы
  • Номера



ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСТРОЙСТВ

  • Софтфоны
  • Настольные телефоны
  • Подключение офисной АТС
  • Подключение номеров других операторов
  • Консоль секретаря (BLF)
  • Факс

РАБОТА СО ЗВОНКАМИ

  • Перевод и перехват вызова
  • Конференции
  • Уведомление о номере, на который звонит клиент
  • Как продолжить разговор с другого устройства
  • Переадресация звонков


КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ

  • История и запись звонков
  • Статистика
  • Оценка качества обслуживания
  • SMS-визитки
  • Уведомления о пропущенных звонках
  • Заказ обратного звонка
  • Виджет обратного звонка с сайта

РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ

  • Мелодия вместо гудков
  • Исходящие номера (АОН)
  • Объединение Виртуальных АТС
  • Ограничение звонков
  • Черный список
  • Голосовое меню
  • Ограничение доступа по IP

ИНТЕГРАЦИИ

  • CRM
  • Коллтрекинг